25-04-11, 07:24 AM
|
المشاركة رقم: 1
|
| المعلومات |
| الكاتب: |
|
| اللقب: |
عضو |
| الرتبة |
|
| البيانات |
| التسجيل: |
Mar 2011 |
| العضوية: |
2325 |
| المشاركات: |
8,979 [+] |
| الجنس: |
انثى |
| المذهب: |
سنية ولله الحمد |
| بمعدل : |
1.76 يوميا |
| اخر زياره : |
[+] |
| معدل التقييم: |
41 |
| نقاط التقييم: |
1070 |
| الإتصالات |
| الحالة: |
|
| وسائل الإتصال: |
|
|
المنتدى :
البيــت العـــام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
موضوع برنامج حقوقنا هذا الأسبوع
(حقوق المسافرين)
ضيف الحلقة
المحامي الدكتور : علاء بن عبدالحميد بن ناجي
والتي سيقدم من خلالها ..
قراءة قانونية حقوقية متعمقة للائحة حماية المستهلك في مطارات السعودية ،
والتي صدرت حديثاً ،
وسيكون من أهم المحــاور :
- بيان حقوق مستخدمي المطارات السعودية وواجباتهم .
- متى يلزم الناقل الجوي بتكاليف الإقامة الفندقية للركاب في حال تم إلغاء رحلاتهم ، والمدة القانونية لذلك .
- تعويض المستهلك عن كل ساعة تأخير ، إذا فشل الناقل في توفير رحلة
بديلة للملغاة لفترة أكثر من ست ساعات ، ومقدار هذا التعويض .
- واجبات الناقل الجوي في حال تأخير الإقلاع أثناء تواجد الركاب في المطار
- تعويض المسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة عند رفض إركابهم بعد إصدار التذكرة أو التقصير في أداء الخدمة أو توفير المرافق اللازمة من مشغلي المطار ، ومقدار هذا التعويض .
- متى تسحـب تراخيـص شـركات الـطيـران المخالفة ؟
- الغرامات المالية المترتبة على مخالفة أحكام اللائحة .
- الحالات التي يكون فيها مستوى أداء الخدمة في الوقت المحدد من قبل الناقل الجوي خلال الثلاثة أشهر السابقة يقل عن 60 في المائة
- هددت اللائحة شركات النقل الجوي التي لا تطبق بنودها بتعليق التراخيص أو التصاريح أو الإجازات الصادرة منها لمدة محدودة أو سحبها نهائياً.
- الأسباب الحقيقة لعدم وجود منافس للخطوط السعودية .
- الهيئة العامة للطيران المدني ، ودورها في حماية حقوق المسافرين .
- رقابة مجلس الشورى على أداء الخطوط السعودية : الواقع والمأمول .
- نماذج من مآسي الخطوط السعودية .
- بالإضافة إلى ما تدونونه من تساؤلات ، قد تكون هي الأهم ، فماذا لديكم ؟
:: موعد البرنامج ::
اليوم الثلاثاء
الساعة التاسعة والنصف مساءاً
بتوقيت مكة المكرمة
قناة المجد العامة
|
|
|